Selamat datang di website kami!

FAQ

Apa masa garansi untuk mesin Anda?

satu tahun sejak tanggal pengiriman. Selama masa garansi, jika produk mengalami masalah kualitas (dalam kondisi pengoperasian normal), pemasok bertanggung jawab untuk mengganti suku cadang yang rusak, dan gratis. Situasi berikut dalam masa garansi tidak gratis: A. Jika suku cadang rusak karena operasi ilegal pembeli atau faktor lingkungan, pembeli harus membeli dan mengganti suku cadang dari pemasok dan menanggung biaya yang sesuai; B.Pengganti suku cadang habis pakai dalam masa garansi tidak termasuk dalam cakupan gratis, dan suku cadang gratis yang dikirim bersama mesin termasuk suku cadang habis pakai

model mesin mana yang harus saya pilih dari seri produk Anda?

Kami membuat mesin pengubah dan pengemas kertas tisu, mesin pembuat masker sekali pakai.

Jika Anda membutuhkan mesin pengubah tisu, berikan spesifikasi kertas jumbo Anda, spesifikasi produk tisu jadi.

Jika Anda membutuhkan mesin pengemas tisu, berikan formulir kemasan tisu dan spesifikasi kemasan Anda.

Jika Anda membutuhkan garis lengkap dari pengubahan jaringan ke pengepakan, berikan tata letak ruang pabrik Anda, spesifikasi gulungan kertas jumbo, kapasitas produksi, bentuk paket tisu jadi, kami akan membuat gambar garis lengkap termasuk mesin pengubah dan pengepakan jaringan dan semua konveyor yang diperlukan sistem pengaturan.

Jika Anda membutuhkan mesin pembuat topeng, berikan gambar dan permintaan topeng Anda.

 

Kami akan merekomendasikan dan menawarkan model yang paling sesuai dari basis mesin kami berdasarkan informasi di atas.

apa layanan purna jual setelah kami menerima mesin?

Dalam situasi normal, setelah mesin tiba, pembeli harus menghubungkan listrik dan udara ke dalam mesin, kemudian penjual akan mengirim teknisi untuk memasang jalur produksi. Pembeli harus membayar tiket pesawat pulang pergi dari pabrik China ke pabrik pembeli, biaya visa, transportasi makanan dan akomodasi. Dan waktu kerja teknisi 8 jam perhari dengan gaji harian USD60 / orang.

Pembeli juga harus menyediakan penerjemah Bahasa Inggris-Mandarin yang akan membantu teknisi

Selama periode epidemi di seluruh dunia, Pembeli harus tahu bahwa penjual tidak dapat mengirim teknisi untuk pemasangan dan commissioning mesin. Manajer dan teknisi penjualan kami akan memandu / mendukung Anda melalui komunikasi video / gambar / telepon. Setelah virus berakhir dan lingkungan global menjadi aman, dengan visa dan penerbangan internasional dan kebijakan masuk yang mengizinkan, jika pembeli membutuhkan insinyur untuk melakukan perjalanan untuk mendapatkan dukungan, penjual harus mengirim teknisi untuk memasang mesin. Dan pembeli harus membayar biaya visa, tiket pulang-pergi dari pabrik China ke pabrik buye, transportasi makanan dan akomodasi di kota pembeli. Gaji teknisi USD60 / hari / orang.